Ngày 25/3 hàng năm đã được Thủ tướng Chính phủ chính thức chọn làm Ngày Công tác xã hội Việt Nam từ năm 2016, nhằm vinh danh những người làm công tác xã hội - những người thầm lặng, tận tâm trong việc chăm sóc và hỗ trợ những đối tượng yếu thế trong xã hội. Công tác xã hội không chỉ là công việc, mà còn là một sứ mệnh, một hành trình gieo yêu thương, mang lại hy vọng và sự an ủi cho những người gặp khó khăn trong cuộc sống.

Ngày Công tác xã hội Việt Nam 2025 có chủ đề "Công tác phối hợp liên ngành trong triển khai các hoạt động công tác xã hội tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh". Chủ đề năm nay nhấn mạnh tầm quan trọng của sự kết hợp giữa các ngành trong việc triển khai các hoạt động công tác xã hội tại các cơ sở y tế, đồng thời thể hiện sự đổi mới, kết nối và chuyên nghiệp trong công tác chăm sóc, hỗ trợ bệnh nhân.

Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan cho biết, năm 2025 là năm có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, là tiền đề để Việt Nam bước vào một kỷ nguyên mới, kỷ nguyên phát triển thịnh vượng, với phương châm "Công tác xã hội Việt Nam - Đổi mới, kết nối và chuyên nghiệp". Công tác xã hội không chỉ giúp đỡ bệnh nhân về mặt tinh thần, mà còn mang lại những thay đổi tích cực trong cách tiếp cận và giải quyết vấn đề của mỗi người.

Ảnh: Kỷ niệm 9 năm ngày Công tác xã hội Việt Nam.

Đánh giá cao vị trí, vai trò của Công tác xã hội trong Bệnh viện, Phòng Công tác xã hội - Bệnh viện Bệnh viện Ung bướu tỉnh Thanh Hoá được thành lập từ ngày 19/10/2023 theo quyết định số 649/QĐ - SYT của Giám đốc Sở Y tế. Sau gần 2 năm đi vào hoạt động, Phòng Công tác xã hội đã có nhiều hoạt động thiết thực, hiệu quả hướng đến sự hài lòng của người bệnh; không ngừng đổi mới, sáng tạo, đề xuất nhiều cải tiến nhằm nâng cao chất lượng hoạt động công tác xã hội, khẳng định được vị thế, vai trò của hoạt động công tác xã hội trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của người bệnh tại Bệnh viện.

Một trong những điểm sáng trong công tác xã hội của bệnh viện là các hoạt động chăm sóc khách hàng qua nhiều kênh như Hotline, Facebook, Zalo và trực tiếp. Phòng công tác xã hội luôn đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin về các quy trình điều trị, dịch vụ cùng các quy định của bệnh viện, giúp bệnh nhân và người nhà dễ dàng tiếp cận và hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.

Ảnh: Nhân viên CTXH Bệnh viện Ung bướu tỉnh Thanh Hoá hỗ trợ người bệnh đến KCB ngoại trú

Ảnh: Nhân viên CTXH gọi điện thoại chăm sóc khách hàng sau ra viện

 

Ảnh: Nhân viên CTXH hướng dẫn bệnh nhân tích hợp thẻ Bảo hiểm Y tế vào ứng dụng VneID.

 

Ảnh: Nhân viên CTXH hướng dẫn bệnh nhân tích hợp thẻ Bảo hiểm Y tế vào ứng dụng VneID.

Thấu hiểu được những lo âu về bệnh tật và chi phí điều trị, thời gian qua, phòng Công tác xã hội, Bệnh viện Ung bướu tỉnh Thanh Hoá đã kết nối các CLB Thiện nguyện, các nhà hảo tâm, cơ quan, đơn vị tổ chức nhiều chương trình ý nghĩa, nhân văn: vận động hỗ trợ về hiện vật hoặc chi phí điều trị cho người bệnh có hoàn cảnh khó khăn; phối hợp cùng Quỹ Ngày mai tươi sáng hỗ trợ kinh phí điều trị, tặng tóc cho bệnh nhân nữ trong chương trình "Trăm mái tóc - Triệu nụ cười"; tặng quà và thăm hỏi bệnh nhân các dịp lễ, tết; Tổ chức các chương trình hướng đến người bệnh như "Xuân ấm áp - Tết yêu thương" gói bánh chưng, chuyến xe yêu thương đưa người bệnh về quê đón tết, Đêm nhạc "Ngọn lửa hy vọng"

Ảnh: Chương trình "Xuân ấm áp - Tết yêu thương"

Ảnh: Chương trình Tặng tóc cho người bệnh ung thư

Ảnh: Kết nối cộng đồng hỗ trợ bệnh nhân khó khăn

Thông qua các chương trình hỗ trợ người bệnh của phòng CTXH, mỗi tháng có hàng nghìn bệnh nhân nghèo đang điều trị tại Bệnh viện được cung cấp các suất ăn sáng, ăn trưa miễn phí, nhiều bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn được hỗ trợ kinh phí điều trị. Những bữa ăn ấm áp đầy tình yêu thương hay những món tiền đóng viện phí được trao tặng chính là sự sẻ chia ấm áp, lời động viên tinh thần của các nhà hảo tâm, nhân viên CTXH, các y bác sỹ giúp bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn có thêm niềm tin vượt qua khó khăn chiến thắng bệnh tật.

Ảnh: Những suất ăn miễn phí gửi tặng đến người bệnh đều đặn hàng tuần

 

 

Ảnh: Những suất ăn miễn phí gửi tặng đến người bệnh đều đặn hàng tuần

 

CTXH là nghề của tình thương, mọi nhiệm vụ mà cán bộ CTXH thực hiện đều hướng đến sự hài lòng của người bệnh, để những bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn có thể được hưởng những dịch vụ y tế chất lượng; chia sẻ, đồng cảm với bệnh nhân và cùng họ vượt qua trở ngại, chiến thắng bệnh tật.

Nhân ngày Công tác xã hội Việt Nam, xin kính chúc tất cả những đội ngũ đang hoạt động trong lĩnh vực Công tác xã hội và tất cả những người đang hỗ trợ, thực hiện các hoạt động Công tác xã hội lời chúc sức khoẻ, hạnh phúc, luôn giữ tâm đủ sáng, lòng đủ ấm để gieo thêm nhiều hơn nữa những mầm hy vọng, những trái tim đầy ắp tình yêu thương!

 Phòng Công Tác Xã Hội